Resposta ao telemarketing

Toca o telefone...
- Alô.
- Alô, poderia falar com o responsável pela linha?
- Pois não, pode ser comigo mesmo.
- Quem fala, por favor?
- Edson.
- Sr. Edson, aqui é da Telemar, estamos ligando para oferecer a promoção Telemar linha adicional, onde o Sr. tem direito...
- Desculpe interromper, mas quem está falando?
- Aqui é Rosicleide Judite, da Telemar, e estamos ligando...
- Rosicleide, me desculpe, mas para nossa segurança, gostaria de conferir alguns dados antes de continuar a conversa, pode ser?
- Bem, pode.
- De que telefone você fala? Meu bina não identificou.
- 10331.
- Você trabalha em que área, na Telemar?
- Telemarketing Pro Ativo.
- Você tem número de matrícula na Telemar?
- Senhor, desculpe, mas não creio que essa informação seja necessária.
- Então terei que desligar, pois não posso ter segurança que falo com uma funcionária da Telemar. São normas de nossa casa.
- Mas posso garantir...
- Além do mais, sempre sou obrigado a fornecer meus dados a uma legião de atendentes sempre que tento falar com a Telemar.

- Ok.... Minha matrícula é 34591212.
- Só um momento enquanto verifico.
(Dois minutos depois)
- Só mais um momento.
(Cinco minutos depois)
- Senhor?
- Só mais um momento, por favor, nossos sistemas estão lentos hoje.
- Mas senhor...
- Pronto, Rosicleide, obrigado por ter aguardado. Qual o assunto?
- Aqui é da Telemar, estamos ligando para oferecer a promoção, onde o Sr. tem direito a uma linha adicional. O senhor está interessado, Sr. Edson?
- Rosicleide, vou ter que transferir você para a minha esposa, porque é ela que decide sobre alteração e aquisição de planos de telefones.
- Por favor, não desligue, pois essa ligação é muito importante para mim.
(coloco o telefone em frente ao aparelho de som, deixo a música Festa no Apê do Latino
tocando no Repeat (quem disse que um dia essa droga não iria servir para alguma coisa?), depois de tocar a porcaria toda da música, minha mulher atende:
- Obrigado por ter aguardado.... pode me dizer seu telefone pois meu bina não identificou..
- 10331.
- Com quem estou falando, por favor.
- Rosicleide
- Rosicleide de que?
- Rosicleide Judite (já demonstrando certa irritação na voz).
- Qual sua identificação na empresa?
- 34591212 (mais irritada agora!).
- Obrigada pelas suas informações, em que posso ajudá-la?
- Aqui é da Telemar, estamos ligando para oferecer a promoção, onde a Sra tem direito a uma
linha adicional. A senhora está interessada?
- Vou abrir um chamado e em alguns dias entraremos em contato para dar um parecer,
pode anotar o protocolo por favor.....alô, alô!
TUTUTUTUTU...
- Desligou.... nossa que moça impaciente!

SE ESSA MODA PEGA!

Argentina, Argentina

Barak Obama e Gordon Brown estão num jantar na Casa Branca.

Um dos convidados aproxima-se deles e pergunta-lhes:
- De que é que estão conversando de forma tão animada?
- Estamos fazendo planos para a terceira Guerra Mundial, diz Obama.
- Uau!', exclama o convidado. E quais são esses planos?
- Vamos matar 14 milhões de argentinos e um dentista, responde Obama.
O convidado parece confuso e pergunta:
- Um.... dentista? Porque é que vão matar um dentista?
Brown dá uma palmada nas costas de Obama e exclama:
- Não te disse? Ninguém vai perguntar pelos argentinos

Mas eles se amam, isso é o que importa.

Torcida Coreana se anima para o jogo

Flamengo vai contratar Cacau depois da Copa

Nova contratação do Flamengo pra substituir Adriano  e melhorar a imagem do time.

Dicas de Excel

Antes de mais nada, se você ainda não tem a versão 2007, atualize, pois os recursos são bem maiores.

Excel é muito utilizado para cálculos, contas e outras informações que muitas vezes são sigilosas, por isso é melhor saber proteger suas informações.
Para isso na opção salvar , clique em Ferramentas e escolha "opções gerais" lá você terá duas senha, preencha a de proteção para que ninguém entre no seu arquivo. A de gravação é caso você queira que a pessoa abra o arquivo mais não salve nada nele.

A figura acima mostra a tela com a opção.

Não confunda as bolas, existe a possibilidade de proteger o conteúdo, mas isso é outra história.

Pensamento da semana

"No mundo nada se cria tudo se copia"

Frase muito usada no mundo da informática, agora com outra denominação, a reusabilidade, para ser bom um tem que ser fácilmente reutilizado. É bom, imagina se as peças de carro seguissem essa regra. Todos os carros poderiam usar a mesma peça. Mas talvez não seriam os melhores carros.
Reutilizar algo é normal e importante. Não queremos reinventar a roda, mas não se deixe cair nesse vicio. Não esqueça que a criatividade é que faz o mundo girar. Pratique a criatividade e se necessário reinvente a roda de vez enquando. De uma criatividade a outra, surgira um grande feito.

Jogos na NET

Entrevista com Allan, sobre jogo de azar na internet, uma mania que está se espalhando, que já foi retratada na novela caminho das indias, e que ganha adeptos a cada dia. Entrevista feita pelo msn, no formato real.

Helivan LOPES:
como que é o nome do Jogo que vc joga?

Allan
pokerstars.net

Helivan LOPES
como funciona?

Allan
vc instala e pode jogar dinheiro ficticio ou real, é bem legal
por enquanto jogo dinheiro ficticio,mas logo logo quero fazer meu primeiro deposito de 10$

Helivan LOPES
mas como funciona as transações com dinheiro real

Allan
vc deposita uma certa quantia, o minimo é de 10$
começa apostar em salas
se vc conseguir juntar uma grana
eles te enviam um cheque com o valor acumulado
com 10 dolares vou jogar mãos valendo 20 cents
e participar de alguns torneios com os lucros alcançados

Helivan LOPES
Enviam dos EUA?

Allan
tem uma sede da pokerstars no brasil,eles fazem as conversões e tudo,nao preciso fazer nada

Helivan LOPES:
Mas não é proibido esse jogo no Brasil?

Allan
em casa de jogos sim, a casa nao pode obter lucro com o jogo..
Um exemplo rentavel:
existe um torneio com entrada de 6$
com 2046 inscritos
o cara q sair na posição abaixo da posicao 256
ganha 40 dolares
conforme voce vai se aproximando do 1° seu premio aumenta
o 1° ganha 30% do somatório das apostas

Helivan LOPES:
Obrigado. Espero que os leitores gostem. Abraço.

É isso ai pessoal, gostaria de ter a opinião de vocês, desta vez não vou fazer comentarios, aguardo o de vocês.

Grande abraço.

O fim das lan houses está próximo

Um estudo da Cisco realizado em países emergentes como o Brasil indica que as lan houses vão perder importância e desaparecer gradativamente.
A pesquisa foi feita com empresas e usuários de Internet em 20 cidades de países como Brasil, México e Rússia, e mostra que o assassino das lan houses é o processo de inclusão digital. Irônico, porque as próprias lan houses são responsáveis pela aceleração desse processo.

Segundo Henrique Rueda-Sabater, diretor de estratégias para empresas da Cisco,  as lans são, para muitas pessoas, o primeiro contato com a Internet. Elas "atuam como formadoras de novos internautas. Os estudos, no entanto, mostram que conforme o usuário percebe a importância da web tende a comprar um computador para si", diz.

Sabater acredita que a compra do primeiro PC pelos usuários de menor renda e o treinamento de novos internautas em escolas e residências devem provocar o declínio das lan houses. O estudo mostra ainda que o principal obstáculo para a ampliação do acesso à web é a falta de conhecimento técnico sobre computadores e tecnologia. Outras barreiras são os custos do acesso e a infra-estrutura ainda precária de muitas localizações.

Aqui em nossa região existem projetos para termos uma internet rápida e grátis, isso será iniciado pelas escolas e orgãos públicos, mas com certeza irá migrar para toda a comunidade, mas ainda está longe de ser o fim das Lan's por aqui, mesmo assim é melhor oferecer mais vantagens para se segurar no mercado.

Até a próxima.

Cuidado , muito cuidado

Sempre alertei amigos sobre o uso moderado da internet principalmente para desabafos. Não é legal ficar colocando que odeia isso ou aquilo, ou entrando em comunidades do tipo, "Durmo no trabalho", "meu chefe é um M...." , "Estudar é um castigo", etc, vamos pensar, que vantagem tem isso, ficar expondo isso pra todo mundo, pra que? Mas o problema pode não ser tão pequeno, como a perda de empregos ou rejeição de algumas pessoas, pode gerar bem mais.
No link http://tecnologia.uol.com.br/album/crime_e_castigo_redes_sociais_album.jhtm você pode ver alguns problemas enfrentados por pessoas que escreveram besteiras na internet.
Aqui mesmo já passei por situações assim, meu amigo "A" falou que estava com a mãe doente, mas colocou fotos dele na praia em Salinas, logo que retornou. A minha amiga "E" estava de atestado, mas apareceu em vários sites jogando um campeonato.

Fique esperto... alguem pode te pegar no pulo do gato...rs

Abraço.

Criptografia para todos

Existe uma técnica em informática chamada criptografia, como meu intuito é passar ao leitor uma explicação clara e simples, podemos dizer que criptografia é uma codificação, como as usadas na escola pra passar recados secretos. Pois bem, hoje tudo é criptografado, por motivo de segurança. E assim você também pode fazer sua propria códificação, para dificultar que outros possam descobrir sua senha ou para passar algo por email. Para tanto use uma CHAVE que é o segredo da sua codificação e aplique na mensagem.



Exemplo: Chave : a=1 b=2 c=3 d=4 letra da frente. Senha Codificada : 1234 senha real = bcde
Este é um exemplo simples, você mesmo pode criar sua chave e passar sua mensagem, depois basta passar para outra pessoa como se reverte a mensagem codificada.

Pode ser utilizado simbolos $%#!@*( ou algo parecido. O importante é lembrar qual a chave.
Otima opção para passar email com dados importantes ou secretos como senhas, valores ou outra informação qualquer.


1(3%1$1*2%2!2#1(
Chave é : Numero da linha do teclado (linha 1 - inicio em Q, linha 2 em A , linha 3 em Z) e simbolo da coluna.

Dica do Dia - Office

Não se assuste quando um arquivo do Word que você viu em um computador, não abrir em outro, são incompatibilidades de tipo. As versões do Office, estão sempre se renovando e as versões antigas não aceitam os formatos novos. Como saber? Bom, os arquivos novos terminam com a extensão X por exemplo, docx para Word, xlsx para Excel, etc. O que fazer?  Atualizar o seu Office. Não tem como? Então o arquivo tem que ser salvo no formato correto no computador onde foi gerado ou onde tenha a versão atualizada.  Veja a figura abaixo.

Na figura acima, utilizando o Word 2007 , pode se salvar para versões entre 97 e 2003. É interessante sempre fazer isso, evitando problemas maiores.

Abraço.

Processo Seletivo Simplificado IBGE

Estão abertas inscrições para o IBGE, que ira fazer o CENSO 2010 em Parauapebas.  São mais de 190 mil vagas para recenceadores em todos os municipios do país. Para concorrer a uma dessas vagas basta ter 18 anos e o Ensino Fundamental completo. O trabalho é temporário e o horário é flexível com remuneração por produção, com base no numero de casas pesquisadas. Além disso séra pago 13º  e férias proporcionais.

O roteiro e mais informações está no site : www.ibge.com.br na opção "Quer Trabalhar? Conte com a gente." 

Em Parauapebas, para quem não tiver acesso a internet, poderá ir a Câmara Municipal e fazer sua inscrição em um posto de atendimento montado para tal.

Inscrições de 26 de fevereiro a 04 de abril, com taxa de R$ 18,00.

Imposto de Renda

O governo federal vem criando vários mecanismo tecnológicos que deveriam facilitar a vida dos cidadãos, mas que na verdade dificultam bastante, e acabam gerando serviço para alguns em cima desta dificuldades.

Um exemplo é o Imposto de Renda. Hoje você mesmo pode declarar seu imposto de renda de forma simples, mas para isso deve saber de vários detalhes técnicos ou um técnico por perto. Alguns tecnologias são abordadas, como Linux, Windows, Java e conhecimentos em instaladores. Basicamente são dois programas o IRPF para realizar a declaração e o ReceitaNet para enviar a declaração. Estes programas são atualizados constantemente, logo sempre é bom baixar uma atualização.

O programa pode ser para Linux ou para Windows, pode ser em Java ou não. Logo, tenha informações sobre qual o sistema operacional você utiliza para depois baixar estes arquivos. É importante também não haver bloqueios no seu computador ou internet, pois isso pode gerar mais transtorno para a realização desta tarefa.

Bom, em resumo não é fácil pagar imposto não, as vezes é necessário pagar outra pessoa para você poder pagar, e isso pode sair mais caro que o imposto devido.

Entre no site e confira : http://www.receita.fazenda.gov.br/PessoaFisica/IRPF/2010/default.htm

Dúvidas comente aqui.

Retomando os trabalhos

Caros amigos,

Irei retornar a postagem de conteudo deste blog novamente. Ser "blogueiro" é uma atividade muito interessante, mas é uma atividade díficil, pois, é um mundo enorme que para ser visto não é nada fácil.
Mesmo assim irei retomar, pois escrevo pra todos, mas principalmente pra eu mesmo, gosto de deixar escrito minhas opniões e quem sabe essas possam interessar a outras pessoas. E assim recomeçamos o Blog, com foco em tecnologia, mas com comentários de diversas áreas.

Obrigado aos que seguem e até a próxima.